Pristatymo ir grąžinimo sąlygos
Prekių pristatymas
1. Užsakymus Lietuvoje pristatome Jūsų pasirinktu būdu:
- į LP Express paštomatus (pristatymas 1-5 d. d.)
- į Omniva paštomatus (pristatymas 1-5 d. d.)
- Omniva kurjeriu (pristatymas 1-5 d. d).
Užsakymus į užsienį išsiunčiame Lietuvos pašto registruota pirmenybine siunta. Pristatymo terminas priklauso nuo paskirties šalies ir Lietuvos pašto taikomų terminų. Šiuo metu prekės siunčiamos tik į Europos Sąjungos šalis.
2. Jūsų užsakymą išsiunčiame ne vėliau kaip per 2 darbo dienas nuo užsakymo apmokėjimo patvirtinimo. Išimtinais atvejais prekių pristatymas gali vėluoti (išpardavimai, šventinės dienos ar kitos nenumatytos aplinkybės). Kai siunta bus išsiųsta, el. paštu informuosime apie užsakymo statusą.
3. Kai prekių pristatymo paslaugas teikia tretieji asmenys, Quted.com negali būti atsakingi už siuntinio vėlavimą ar praradimą, bet kokį trečiųjų asmenų veikimą ar neveikimą, ar kitokį įvykį nuo to momento, kai siuntinys buvo perduotas pristatymo paslaugas teikiantiems tretiesiems asmenimis.
4. Prekių pristatymo mokestis Lietuvoje:
- LP Express paštomatu – 3 Eur su PVM
- Omniva paštomatu – 3,5 Eur su PVM
- Omniva kurjeriu – 7 Eur su PVM
Akcija! Perkant daugiau nei už 35 EUR, pristatymas Lietuvoje, į bet kurį LP Express arba Omniva paštomatą, nemokamas. Kitiems pristatymo būdams (Omniva kurjeris) taikomas įprastas mokestis.
Prekių pristatymo mokestis siunčiant į užsienį (ES šalys) – 9 Eur. Pirkėjas prisiima visą atsakomybę už atskiros šalies importo ar kitus mokesčius.
Akcija! Perkant daugiau nei už 150 EUR, pristatymas Europos Sąjungos šalyse nemokamas.
Prekių grąžinimas
1. Klausimus, susijusius su prekių grąžinimu/keitimu, prašome siųsti el. paštu [email protected].
2. Jei Jus pasiekė siunta pažeistoje pakuotėje, jeigu siuntoje gautos ne užsakytos prekės arba netinkamas prekių kiekis, prašome informuoti mus per 2 dienas nuo siuntos gavimo dienos.
3. Jei Jūs persigalvojote ir norėtumėte pakeisti prekes į kitą spalvą, jokių problemų. Prekes pakeisti/grąžinti galite per 14 dienų nuo siuntos gavimo dienos. Prekės keičiamos ar grąžinamos, jei jos nebuvo naudojamos, nebuvo sugadintos, išsaugotos prekių vartojamosios savybės, neprarado prekinės išvaizdos ir yra originalioje pakuotėje (pakuotės pakitimai, būtini prekei apžiūrėti, nelaikomi prekinės išvaizdos praradimu). Grąžindami prekes privalote pateikti prekių įsigijimo dokumentus.
4. Gavę grąžinamą prekę ir įvertinę jos būklę teigiamai, grąžinsime sumokėtą sumą, neskaitant kainos už pristatymą, per 5 darbo dienas.
5. Prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
6. Tais atvejais, kai prekės keičiamos ir keitimo metu susidaro kainų skirtumas, Jūs turite sumokėti quted.com šį kainų skirtumą pavedimu į nurodytą banko sąskaitą, kurią atsiųsime Jums po gautos užklausos dėl keitimo.
7. Tais atvejais, kai mes neturime pakeitimui tinkamų prekių, grąžinsime sumokėtą sumą, neskaitant kainos už pristatymą, per 5 darbo dienas.
8. Akcijų bei išpardavimų metu prekės negrąžinamos.